Положения для Пациентов

Уважаемый Пациент!

Мы очень признательны Вам, что в выборе клиники Вы остановились именно на нашей клинике ! Мы уже позаботились об удобной парковке, о вкусном чае и кофе, о приятном музыкальном сопровождении, о Вашем комфортном пребывании в нашей клинике. Мы обязательно постараемся оправдать Ваше доверие, оказанное нам. Чтобы сделать наше с Вами совместное сотрудничество более приятным и эффективным, предлагаем Вам ознакомиться с нашими внутренними правилами:

1. Для получения услуг в нашей клинике Вам необходимо предварительно записаться на прием. Сделать это можно по телефону 42-30-30 на сайте нашей клиники или при личном посещении клиники.

2. Если Вы посещаете нашу клинику в первый раз, пожалуйста, подойдите за 15 минут до назначенного времени, так как потребуется оформить необходимые документы: договор возмездного оказания услуг, согласие на оказание услуг, анкету о состоянии Вашего здоровья. Напоминаем Вам, что без подписания соответствующих документов мы не можем начать лечение.

3. Обязательно имейте при себе паспорт: он потребуется для оформления документов.

4. При Вашем опоздании более чем на 15 минут, мы, к Вашему сожалению, имеем право отказать Вам в оказании услуги с переносом приема на другой день.

5. При входе в нашу клинику мы просим Вас надевать бахилы. Для удобства этой процедуры мы установили специальный аппарат при входе. Наши администраторы всегда готовы помочь Вам в этом.

6. При повторной записи сообщите, пожалуйста, администратору, когда и в какой форме Вам будет удобнее получить напоминание о предстоящем визите к доктору. Это может быть телефонный звонок, или смс-сообщение.

7. Если, в связи с обстоятельствами, Вы не сможете подойти на прием или задерживаетесь, пожалуйста, сообщите об этом нашему администратору по телефону 42-30-30. Мы будем Вам очень благодарны.

8. Мы рекомендуем Вам выполнять все назначения и следовать рекомендациям лечащего врача, так как это влияет на благоприятный исход лечения . 

9. Вы имеете полное право отказаться от лечения на любом этапе. Для этого необходимо подписать отказ от продолжения лечения.

10. Вы имеете полное право потребовать смены лечащего врача.

11.Услуги необходимо оплачивать по факту их оказания. Отдельные случаи мы готовы рассмотреть индивидуально по Вашему запросу.

12. Если Вам необходимо получить выписку или копию медицинской документации, пожалуйста, сделайте письменное заявление на имя директора. Наши администраторы помогут Вам в этом. Мы обязуемся предоставить соответствующие документы в пятидневный срок.

13. Мы рады предоставить Вам документы для налоговой службы . Для этого Вам необходимо обратиться к администраторам и заполнить необходимые документы.

14. Если у Вас возникли претензии по качеству лечения, пожалуйста, подайте письменное заявление на имя директора клиники . Наши администраторы помогут Вам в этом. Мы обязательно рассмотрим Вашу претензию в кратчайшие сроки и лично сообщим Вам о результатах.

15. Предупреждаем Вас о том, что на территории нашей клиники ведется видеонаблюдение.

16. Сообщаем Вам, что мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуги без объяснения причин посетителям с запахом алкоголя, неадекватным поведением.

17. Далее Вы можете ознакомиться с положениями Клиники инновационной медицины "Парадиз Премиум"
Положение об организации и проведении работ в ООО «Парадиз Премиум» по обеспечению безопасности персональных данных при их автоматизированной обработке в информационных системах персональных данных.

18. Согласие на обработку персональных данных пользователя

19.Положение о порядке и условиях предоставления платных медицинских услуг

20. Сведения об образовании врачей

21. Сведения об образовании среднего медицинского персонала

22. Результаты проведения специальной оценки условий труда

23. Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда